شروط الخدمة

الشروط والأحكام

تدير شركة أحمد عبدالرحمن الليوسي التجارية، رقم السجل التجاري 7001749253، الموقع الإلكتروني elctoysksa.com ("الموقع").

تُعد المملكة العربية السعودية بلد إقامتنا. وتخضع أي عملية شراء أو نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذا الموقع أو تتعلق به، وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.

نقبل بطاقات الخصم والائتمان Visa وMasterCard بالريال السعودي.

سيكون السعر والعملة المعروضان في صفحة الدفع متوافقين مع السعر والعملة الموضحين في إيصال المعاملة. وقد يظهر المبلغ المحمّل على بطاقتك بعملة الفوترة الخاصة ببطاقتك.

لن نتعامل أو نقدم خدمات إلى الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية الأمريكي (OFAC) أو أي دول أو مناطق أخرى محظورة.

لا يجوز للعملاء الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدمين في الموقع أو إجراء معاملات أو استخدام الموقع.

يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخ من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد الموقع.

ويتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه.

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة Early Learning Centre. وتشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"الخاص بنا" في جميع أنحاء الموقع إلى Early Learning Centre.

تقدم Early Learning Centre هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، لك بصفتك المستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شرائك أي منتج منا، فإنك تستخدم "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط")، بما في ذلك أي شروط وأحكام وسياسات إضافية مشار إليها هنا أو متاحة من خلال الروابط.

تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك المتصفحون والعملاء والتجار والمساهمون بالمحتوى.

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الوصول إلى الموقع أو استخدامه. ومن خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام الخدمات.

ستخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر الحالي أيضًا لهذه الشروط.

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من هذه الشروط في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات أو التغييرات على الموقع. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر هذه التغييرات قبولًا لها.

يستضيف متجرنا Shopify Inc.، والذي يوفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 — شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد في نطاق اختصاصك، أو أنك بلغت سن الرشد ومنحت موافقتك للسماح لأي من القُصّر التابعين لك باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا أو خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك أثناء استخدام الخدمة انتهاك أي قوانين معمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر.

يجب ألا تقوم بنقل أي فيروسات أو برامج ضارة أو أكواد تخريبية أو أي أكواد أخرى ذات طبيعة ضارة.

وقد يؤدي أي خرق أو انتهاك لهذه الشروط إلى الإنهاء الفوري لوصولك إلى الخدمات.

القسم 2 — الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.

أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك، باستثناء معلومات بطاقات الدفع، قد يتم نقله دون تشفير، وقد يتضمن:

  • عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛
  • وتغييرات لازمة للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة.

يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقات الدفع أثناء نقلها عبر الشبكات.

توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إليها أو أي وسيلة اتصال يتم من خلالها تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.

العناوين المستخدمة في هذه الشروط مدرجة لتسهيل القراءة فقط ولا تحد من هذه الشروط أو تؤثر عليها بأي شكل آخر.

القسم 3 — دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها

لا نتحمل المسؤولية إذا كانت المعلومات المتاحة على الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة.

يتم تقديم المواد الموجودة على الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أكثر دقة واكتمالًا وحداثة.

أي اعتماد على المواد الموجودة في الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي الموقع على بعض المعلومات التاريخية. والمعلومات التاريخية، بطبيعتها، ليست حديثة ويتم تقديمها لأغراض مرجعية فقط.

نحتفظ بالحق في تعديل محتوى الموقع في أي وقت، ولكننا غير ملزمين بتحديث المعلومات.

وتوافق على أن مسؤولية متابعة التغييرات التي تطرأ على الموقع تقع عليك.

القسم 4 — تعديلات الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل الخدمة أو إيقافها، أو تعديل أو إيقاف أي جزء أو محتوى منها، دون إشعار.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 — المنتجات أو الخدمات

قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع.

وقد تكون هذه المنتجات أو الخدمات متوفرة بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لـ سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.

سياسة الإرجاع والاسترداد

لقد بذلنا جهدًا معقولًا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر على الموقع بأكبر قدر ممكن من الدقة.

ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن شاشة جهازك ستعرض الألوان بدقة كاملة.

نحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين، في تقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي.

وقد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة.

نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها.

جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الخاص.

نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت.

ويُعد أي عرض لأي منتج أو خدمة لاغيًا في الأماكن التي يُحظر فيها ذلك.

لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى يتم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، أو أن جميع الأخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها دائمًا.

القسم 6 — دقة معلومات الفوترة والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه لدينا.

ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو أسرة أو طلب.

وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة باستخدام:

  • حساب العميل نفسه؛
  • بطاقة الدفع نفسها؛
  • عنوان الفوترة نفسه؛ أو
  • عنوان الشحن نفسه.

إذا قمنا بتغيير طلب أو إلغائه، فقد نحاول إبلاغك عن طريق التواصل معك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدم وقت تقديم الطلب.

نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي نرى، وفقًا لتقديرنا، أنها مقدمة من تجار أو بائعين أو موزعين.

توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم من خلال متجرنا.

كما توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات بطاقات الدفع عند الحاجة، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الضرورة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.

القسم 7 — الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نقوم بمراقبتها ولا نملك أي سيطرة أو تدخل عليها.

وتقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توفرها"، دون أي ضمانات أو تعهدات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد.

ولن نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن استخدامك للأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة أو تتعلق بها.

ويكون أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع على مسؤوليتك وتقديرك الخاصين.

ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يتم بموجبها توفير هذه الأدوات من قبل مزودي الطرف الثالث المعنيين وأنك توافق عليها.

قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع، بما في ذلك أدوات وموارد جديدة.

وستكون هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة خاضعة أيضًا لهذه الشروط.

القسم 8 — روابط الأطراف الثالثة

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة من خلال خدماتنا مواد من أطراف ثالثة.

وقد توجهك روابط الأطراف الثالثة الموجودة على الموقع إلى مواقع إلكترونية غير تابعة لنا.

نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة مواقع الأطراف الثالثة، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن مواد أو مواقع أو منتجات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.

لسنا مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة.

يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة.

يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث المعني.

القسم 9 — تعليقات المستخدمين والملاحظات والمشاركات الأخرى

إذا قدمت إلينا تعليقات أو أفكارًا أو اقتراحات أو عروضًا أو خططًا أو مواد أخرى، سواء بناءً على طلبنا أو بمبادرة منك، فإنك توافق على أنه يجوز لنا في أي وقت ودون قيود:

  • تعديلها؛
  • نسخها؛
  • نشرها؛
  • توزيعها؛
  • ترجمتها؛ أو
  • استخدامها بأي وسيلة أخرى،

وذلك مع مراعاة القانون المعمول به.

لسنا ملزمين بما يلي:

  • الحفاظ على سرية أي تعليقات؛
  • دفع أي تعويض مقابل أي تعليقات؛ أو
  • الرد على أي تعليقات.

يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نرى، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو فاحش أو غير مقبول أو منتهك لحقوق الملكية الفكرية أو لهذه الشروط.

توافق على ألا تنتهك تعليقاتك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الحقوق الشخصية أو أي حقوق شخصية أو ملكية أخرى.

كما توافق على ألا تحتوي تعليقاتك على مواد غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو أي فيروس حاسوبي أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر على تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة.

لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو التظاهر بأنك شخص آخر أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بشأن مصدر أي تعليقات.

أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها وعن دقتها.

ولا نتحمل أي مسؤولية عن التعليقات التي تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 — المعلومات الشخصية

يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

سياسة الخصوصية

القسم 11 — الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد توجد أحيانًا معلومات على الموقع أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهو قد يتعلق بما يلي:

  • أوصاف المنتجات؛
  • الأسعار؛
  • العروض الترويجية؛
  • العروض؛
  • رسوم الشحن؛
  • أوقات التوصيل؛ أو
  • توفر المنتجات.

نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق، بما في ذلك بعد تقديم الطلب.

ولا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الموجودة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك معلومات الأسعار، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.

ولا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد دلالة على أن جميع المعلومات الموجودة في الخدمة قد تم تعديلها أو تحديثها.

القسم 12 — الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في هذه الشروط، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه:

  • لأي غرض غير قانوني؛
  • لحث الآخرين على القيام بأعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛
  • لانتهاك أي قوانين أو لوائح أو قواعد دولية أو وطنية أو إقليمية أو محلية معمول بها؛
  • لانتهاك أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛
  • لمضايقة الآخرين أو الإساءة إليهم أو إهانتهم أو الإضرار بهم أو التشهير بهم أو تخويفهم أو التمييز ضدهم بصورة غير قانونية؛
  • لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛
  • لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الضارة؛
  • لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين بصورة غير قانونية؛
  • لإرسال الرسائل غير المرغوب فيها أو التصيد الاحتيالي أو الكشط أو الزحف أو أي نشاط آخر لجمع البيانات بصورة غير قانونية؛
  • لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو
  • للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو التحايل عليها.

نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة بسبب انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 — إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية

لا نضمن أو نقر أو نتعهد بأن استخدامك للخدمة سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.

ولا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

وتوافق على أنه قد نقوم من وقت لآخر بإزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعار.

وتوافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك وحدك.

يتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلالها، باستثناء ما نصرح به صراحةً، "كما هي" و"حسب توفرها"، دون أي تعهدات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.

وبالقدر الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تكون Early Learning Centre أو مديروها أو مسؤولوها أو موظفوها أو الشركات التابعة لها أو وكلاؤها أو متعاقدوها أو متدربوها أو موردوها أو مزودو الخدمات أو المرخصون لها مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • فقدان الأرباح؛
  • فقدان الإيرادات؛
  • فقدان المدخرات؛
  • فقدان البيانات؛
  • تكاليف الاستبدال؛ أو
  • أي أضرار مماثلة،

سواء كانت قائمة على العقد أو المسؤولية التقصيرية أو الإهمال أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، وتنشأ عن استخدامك للخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها من خلال الخدمة.

ويشمل ذلك أي خسارة أو ضرر ينشأ عن أخطاء أو سهو في المحتوى أو نتيجة استخدام أي محتوى أو منتج تم نشره أو نقله أو إتاحته بأي شكل من خلال الخدمة.

ولا يستبعد أو يحد أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية في الحالات التي يحظر فيها القانون المعمول به هذا الاستبعاد أو التحديد.

القسم 14 — التعويض

توافق على تعويض Early Learning Centre والشركات الأم والشركات التابعة والشقيقة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والمرخصين ومزودي الخدمات والمتعاقدين الفرعيين والموردين والمتدربين والموظفين لدينا والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدمه أي طرف ثالث نتيجة أو بسبب:

  • خرقك لهذه الشروط؛
  • خرقك للمستندات المضمنة في هذه الشروط بالإحالة؛
  • انتهاكك لأي قانون معمول به؛ أو
  • انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث.

القسم 15 — قابلية الفصل

إذا تقرر أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيظل هذا الحكم قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن هذه الشروط.

ولن يؤثر هذا القرار على صلاحية وقابلية تنفيذ الأحكام الأخرى المتبقية.

القسم 16 — الإنهاء

تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تكبدها الطرفان قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض حيثما ينطبق ذلك.

وتظل هذه الشروط سارية ما لم وحتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا.

يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت من خلال إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند التوقف عن استخدام الموقع.

إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنك فشلت أو اشتبهنا في أنك فشلت في الالتزام بأي شرط أو حكم من هذه الشروط، فقد نقوم بإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار.

وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء بما في ذلك ذلك التاريخ، حيثما ينطبق ذلك، وقد نمنعك من الوصول إلى الخدمات أو أي جزء منها.

القسم 17 — الاتفاق الكامل

إن عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط لا يُعد تنازلًا عن هذا الحق أو الحكم.

تشكل هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة كامل الاتفاق والتفاهم بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة.

وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات أو عروض سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا، بما في ذلك أي نسخ سابقة من هذه الشروط.

ولا يجوز تفسير أي غموض في تفسير هذه الشروط ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

القسم 18 — القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك، وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.

القسم 19 — التغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من هذه الشروط في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات والتغييرات على الموقع.

وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة الموقع بصورة دورية لمعرفة أي تغييرات.

ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه أو استخدام الخدمة بعد نشر أي تغييرات قبولًا لتلك التغييرات.

القسم 20 — معلومات الاتصال

يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط إلى:

شركة أحمد عبدالرحمن الليوسي التجارية
البريد الإلكتروني: marketing@elctoys.com
العنوان: قبيان 2656، قبيان، السلي، 6782، الرياض 14266، المملكة العربية السعودية
الهاتف: +966 11 810 8217
رقم السجل التجاري: 7001749253